Les besoins spécifiques du bâtiment
Une entreprise de construction ou de rénovation ne vend pas un produit sur étagère : chaque chantier est un projet unique, avec ses métrés, ses imprévus, ses équipes et ses sous-traitants. Un logiciel de facturation généraliste gère des devis et des factures, mais il ne suit ni l'avancement d'un chantier ni les heures passées par poste.
Les besoins reviennent presque toujours :
- Devis et métrés : descriptifs de prestations, quantités, prix unitaires, variantes.
- Normes de description : en Suisse, les appels d'offres s'appuient souvent sur le CAN (NPK en allemand) publié par le CRB.
- Suivi de chantier : planning, avancement, rapports journaliers, photos, défauts.
- Heures et régie : saisie des heures par chantier, travaux en régie, rapports à faire signer.
- Sous-traitants et fournisseurs : commandes, offres, factures à contrôler.
- Facturation : acomptes, situations de travaux, décompte final, QR-facture et relances.
- Post-calcul : comparer le prévu et le réalisé pour améliorer les prochains devis.
Le CAN (NPK) : une norme à prendre en compte
Le Catalogue des articles normalisés (CAN), appelé NPK en Suisse alémanique, est publié par le CRB, le Centre suisse d'études pour la rationalisation de la construction. Il propose des articles neutres sur le plan commercial pour décrire les prestations de manière compréhensible par tous les acteurs. Il est disponible en français, en allemand et en italien.
L'utilisation numérique du CAN demande un logiciel certifié par le CRB et une licence d'utilisation des données. Le CRB publie la liste de ses partenaires logiciels, classés selon le type d'usage (création de descriptifs, saisie des prix, calcul des coûts, etc.). Si vous répondez régulièrement à des appels d'offres publics ou d'architectes, c'est un critère de choix essentiel.
Les principaux logiciels de construction en Suisse
La Société suisse des entrepreneurs (SSE) publie un comparatif de cinq ERP pour le gros œuvre : AbaBau, BauBit PRO, BauPlus, SORBA et WinBau. Voici quelques acteurs établis, présentés à partir des informations publiées par les éditeurs.
SORBA
SORBA s'adresse à de nombreux métiers : gros œuvre (bâtiment, génie civil, routes, terrassement), paysagisme, peinture et plâtrerie, enveloppe du bâtiment, construction bois, métal, échafaudage, carrelage, nettoyage. Ses modules couvrent les devis avec catalogues NPK, le calcul, la facturation, la saisie des heures et rapports, la planification des ressources et du parc de machines, la comptabilité et le contrôle de gestion avec post-calcul.
BauBit PRO (ABBF Bausoft)
Basée à Givisiez et à Flamatt (FR), ABBF Bausoft développe BauBit PRO depuis plus de 30 ans avec des entrepreneurs. L'éditeur cite les offres et descriptifs basés sur le NPK, les métrés et décomptes, les rapports de chantier via l'application BauBit Mobile, les travaux en régie, la planification visuelle et des interfaces avec plusieurs comptabilités. Le support est assuré en Suisse romande, alémanique et au Tessin.
AbaBau (Abacus)
AbaBau est la solution bâtiment d'Abacus, pour le gros œuvre, le second œuvre et le paysagisme. Elle propose notamment les descriptifs NPK, le pré-calcul, les rapports journaliers, les métrés et la facturation, le post-calcul, la gestion de dépôt et la facturation de consortiums (ARGE). Elle s'intègre au reste de l'ERP Abacus, ce qui en fait un choix cohérent pour les entreprises déjà équipées. Pour la question de la complexité d'Abacus dans une PME, voir notre article Abacus pour une PME : avis et alternatives.
Messerli
Messerli Informatik, à Spreitenbach, développe des logiciels pour la construction et l'immobilier depuis 1981. Ses solutions visent surtout les bureaux d'architectes, les planificateurs et les entreprises générales : estimation des coûts selon l'eBKP, soumissions, adjudications, comptabilité de construction, planning et gestion des défauts. Messerli figure parmi les partenaires logiciels certifiés du CRB.
Tableau comparatif
| Logiciel | Profil visé | CAN / NPK | Points mis en avant par l'éditeur |
|---|---|---|---|
| SORBA | Gros œuvre et nombreux corps de métier | Oui | Devis, heures, ressources, parc machines, comptabilité, post-calcul |
| BauBit PRO | Gros œuvre, entrepreneurs | Oui | Métrés, régie, app mobile de chantier, planification visuelle |
| AbaBau | Gros œuvre, second œuvre, paysagisme | Oui (option) | Intégration à l'ERP Abacus, ARGE, post-calcul |
| Messerli | Architectes, planificateurs, entreprises générales | Partenaire certifié CRB | Coûts eBKP, soumissions, comptabilité de construction, défauts |
| Outil sur mesure | PME de rénovation, entreprises multi-métiers | Selon le projet (import, lien vers un logiciel certifié) | Suivi client, devis simplifiés, chantiers, heures, photos, relances |
Ce tableau résume les informations publiques des éditeurs. Les modules, les prix et les conditions de licence varient selon la configuration : demandez une démonstration sur un de vos chantiers réels.
Quand un logiciel de construction standard est le bon choix
Pour une entreprise de gros œuvre qui répond à des appels d'offres sur la base du CAN, un logiciel spécialisé certifié est généralement la meilleure option. Ces produits gèrent des métrés complexes, des décomptes conformes aux usages de la branche et des données de la SSE. Reproduire tout cela sur mesure n'aurait pas de sens.
Quand le sur-mesure a sa place
Beaucoup d'entreprises de rénovation, de second œuvre ou multi-métiers ne travaillent pas principalement sur des soumissions CAN. Leurs clients sont des particuliers, des régies ou des PME, avec des devis plus simples mais nombreux, et un fort besoin de suivi commercial. Pour elles, les ERP de construction peuvent être lourds, et les suites généralistes trop limitées. Un comparatif publié par un éditeur rappelle d'ailleurs qu'une suite comme bexio n'est pas un logiciel de construction.
Signes qu'un outil sur mesure mérite d'être étudié :
- Les demandes clients arrivent par téléphone, e-mail et formulaire, et certaines sont oubliées.
- Les devis sont faits dans Word ou Excel, puis recopiés dans la facturation.
- Les heures des équipes sont notées sur papier et ressaisies en fin de mois.
- Les photos de chantier sont dans les téléphones des chefs d'équipe.
- Personne ne sait, en cours de chantier, si le budget est respecté.
- Les sous-traitants sont suivis par e-mail, sans vision des engagements.
Pour savoir si votre besoin relève d'un ERP complet ou d'un outil plus ciblé, lisez ERP ou CRM : de quoi votre PME a-t-elle vraiment besoin ?
Ce que Bingle construit pour la construction et la rénovation
Bingle travaille notamment avec des entreprises de construction et de rénovation. Selon les besoins, un outil sur mesure peut regrouper :
- un pipeline commercial : demande, visite, devis, relance, signature ;
- des devis automatisés avec vos prix, votre marge et la TVA 8,1 % ;
- le suivi des chantiers et des heures, avec alertes à 50, 80 et 100 % du budget ;
- le planning des équipes, les congés et absences ;
- les stocks et fournisseurs, les sous-traitants ;
- les QR-factures, le suivi des paiements et les relances des impayés (voir notre guide sur les relances de QR-factures) ;
- un portail client pour partager l'avancement et les documents ;
- un assistant IA qui résume un appel, prépare une réponse dans la langue du client ou répond aux questions sur vos chantiers. Les agents proposent, l'humain valide.
L'outil peut se connecter à votre comptabilité (Bexio, Abacus, Banana) et reprendre vos fichiers existants. Il n'y a aucune licence par utilisateur, ce qui permet d'équiper tous les chefs d'équipe. Les données sont hébergées en Suisse chez Infomaniak, partenaire de Bingle, conformément à la nLPD. Pour comprendre ce qui fait varier le budget d'un tel projet, consultez combien coûte un CRM ou un ERP sur mesure en Suisse.
Comment choisir
- Identifiez votre type de clientèle : appels d'offres CAN, régies, particuliers, entreprises générales.
- Vérifiez la certification CRB si vous travaillez avec le CAN.
- Testez le terrain : la saisie des heures et des photos doit être simple sur un téléphone.
- Exigez le post-calcul : sans comparaison prévu/réalisé, les devis ne s'améliorent pas.
- Évaluez le coût sur plusieurs années, utilisateurs et modules compris.
Chez Bingle, nous partons de votre quotidien, puis nous réalisons un prototype cliquable que vous validez avant toute construction. L'outil est livré module par module, le premier module utile en quelques semaines.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le CAN dans la construction suisse ?
Le Catalogue des articles normalisés (CAN), ou NPK en allemand, est publié par le CRB. Il fournit des articles standardisés pour décrire les prestations de construction de façon claire pour tous les acteurs. Son utilisation numérique demande un logiciel certifié CRB et une licence.
Quel logiciel choisir pour une entreprise de rénovation ?
Si vous répondez surtout à des appels d'offres CAN, un logiciel spécialisé certifié comme SORBA, BauBit PRO ou AbaBau est indiqué. Si vos clients sont surtout des particuliers et des régies, avec beaucoup de devis simples et de suivi commercial, un outil plus léger ou sur mesure peut être plus adapté.
Est-il possible de saisir les heures et les photos de chantier sur un téléphone ?
Oui, la plupart des logiciels de construction proposent une application mobile, comme BauBit Mobile chez ABBF. Un outil sur mesure peut aussi offrir une saisie simplifiée des heures, des rapports et des photos directement depuis le chantier.
Un outil sur mesure peut-il fonctionner avec Abacus ou Bexio ?
Oui. Un outil sur mesure peut se connecter à la comptabilité existante pour échanger clients, factures et paiements. Vous gardez votre comptabilité et l'outil gère les chantiers, les devis et le suivi commercial.
Sources (12)
- CRB – Introduction aux catalogues des articles normalisés (CAN)
- CRB – Partenaires logiciels
- Société suisse des entrepreneurs – Comparatif ERP
- SORBA – Branches
- ABBF Bausoft – Gros œuvre
- Abacus – Funktionsübersicht AbaBau
- Messerli Informatik – Entreprises générales
- Baublatt – Profil Messerli Informatik AG
- Baunex – Bausoftware Schweiz Vergleich (publié par un éditeur)
- Infomaniak – À propos
- SIX – Standard QR-facture
- Administration fédérale des contributions – TVA